Kontaktdaten der Firma
Solarteure
Firmensitz der
Erfahrungen
Meine Frau und ich sind durch die Empfehlung einer Freundin auf das Solarzentrum Rheingau aufmerksam gemacht worden. Ab dem ersten Kontakt ging alles ganz schnell. Die gemeinsame Planung bei uns vor Ort, die Beantwortung aller unserer Fragen inklusive zusätzlicher Infos an welche wir gar nicht gedacht haben, die Vorführung (Räumlichkeiten des Solarzentrums) der zu verbauenden Komponeten, die Heimatnähe und der familiäre Flair haben uns die Entscheidung einfach gemacht. Die Einholung der benötigten Genehmigungen und die Montage erfolgt durch sehr freundliche und kompetente Fachkräfte und aus einer Hand! Es war einfach ein rundum gelungenes Erlebnis!
Ihr seid ein tolles Team!
Die Installation von Solar und Wallbox war pünktlich und innerhalb von 2,5 Arbeitstagen incl. Gerüst, Funktionstest usw. abgeschlossen.
Für die Beratung 5 von 5 Sternen, für ALLE Mitarbeiter, die bei uns im Einsatz waren, ebenfalls 5 von 5!!! Nicht zu vergessen die Buchhaltung, die ebenfalls sehr kompetent und sehr freundlich ist.
ABSOLUTE Empfehlung!
Für die Beratung 5 von 5 Sternen, für ALLE Mitarbeiter, die bei uns im Einsatz waren, ebenfalls 5 von 5!!! Nicht zu vergessen die Buchhaltung, die ebenfalls sehr kompetent und sehr freundlich ist.
ABSOLUTE Empfehlung!
Leider fällt es mir schwer hier eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Die Firma Solarzentrum hat im Jahr 2015 eine Solaranlage inkl. Batterie in meinem Haus installiert. Diese lief, bis auf anfängliche Probleme, wegen der falsch angeschlossenen Batterie, bis vor eine, Jahr ohne Probleme. Dann hat sie aber den Betrieb komplett eingestellt.
Auf Bitten meinerseits hat das Solarzentrum 2 Experten geschickt, die 2 Defekte feststellen konnten. Zum einen Delaminierung der Module und ein daraus resultierender Isofehler und zum anderen ein defekter DC Eingang am Wechselrichter.
Der Wechselrichter hatte zum Glück noch Garantie, der Solarmodul Hersteller war mittlerweile insolvent und daher war da nichts mehr zu holen.
Mir wurde darauf hin ein grosszügiges Angebot gemacht, für einen Mittleren 4 stelligen Betrag, neue Solarmodule zu installieren, was ich dankend abgelehnt habe. Der neue Wechselrichter wurde an die Wand gehängt, aber nicht angeschlossen.
Für mich war die Sache dann erst mal erledigt, habe mich dann aber doch entschlossen einen Versuch zu wagen und die Anlage an den Wechselrichter anzuschliessen…. Und sie da, die Anlage hat wieder funktioniert und tut dies fast ein Jahr später noch immer.
Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass ich das überhaupt nicht hätte machen dürfen und, dass die Anlage nicht lange funktionieren würde. Kein Wort einer Entschuldigung oder einer möglichen Erklärung.
Ich persönlich finde so ein Vorgehen zweifelhaft und wenn ich die Anlage nicht angeschlossen hätte wäre ich erneut um ein paar Tausend Euro ärmer, entweder durch neue Module oder den nicht erzeugten Strom.
Daher kann ich das Solarzentrum Rheingau nicht mit gutem Gewissen empfehlen.
Die Firma Solarzentrum hat im Jahr 2015 eine Solaranlage inkl. Batterie in meinem Haus installiert. Diese lief, bis auf anfängliche Probleme, wegen der falsch angeschlossenen Batterie, bis vor eine, Jahr ohne Probleme. Dann hat sie aber den Betrieb komplett eingestellt.
Auf Bitten meinerseits hat das Solarzentrum 2 Experten geschickt, die 2 Defekte feststellen konnten. Zum einen Delaminierung der Module und ein daraus resultierender Isofehler und zum anderen ein defekter DC Eingang am Wechselrichter.
Der Wechselrichter hatte zum Glück noch Garantie, der Solarmodul Hersteller war mittlerweile insolvent und daher war da nichts mehr zu holen.
Mir wurde darauf hin ein grosszügiges Angebot gemacht, für einen Mittleren 4 stelligen Betrag, neue Solarmodule zu installieren, was ich dankend abgelehnt habe. Der neue Wechselrichter wurde an die Wand gehängt, aber nicht angeschlossen.
Für mich war die Sache dann erst mal erledigt, habe mich dann aber doch entschlossen einen Versuch zu wagen und die Anlage an den Wechselrichter anzuschliessen…. Und sie da, die Anlage hat wieder funktioniert und tut dies fast ein Jahr später noch immer.
Als Antwort wurde mir mitgeteilt, dass ich das überhaupt nicht hätte machen dürfen und, dass die Anlage nicht lange funktionieren würde. Kein Wort einer Entschuldigung oder einer möglichen Erklärung.
Ich persönlich finde so ein Vorgehen zweifelhaft und wenn ich die Anlage nicht angeschlossen hätte wäre ich erneut um ein paar Tausend Euro ärmer, entweder durch neue Module oder den nicht erzeugten Strom.
Daher kann ich das Solarzentrum Rheingau nicht mit gutem Gewissen empfehlen.
Im Juli 2024 wurde meine Solaranlage installiert.
In der Angebotsphase wurde ich kompetent beraten und die technische Installation im Detail mit mir besprochen.
Nach Vertragsabschluss wurde ein Installationstermin vereinbart, der in Start und Ende exakt eingehalten wurde.
Die Inbetriebnahme lief reibungslos, inklusive der Anmeldung bei dem Strom- und Netzversorger.
In der Angfangsphase hatte ich noch ein paar Fragen zur Bedienung, die mir sehr freundlich und technisch klar beantwortet wurden.
Es wurde nach ein paar Wochen noch ein Update installiert, der die Stabilität optimierte. Seit August 2024 läuft meine Anlage fehler- und eingriffsfrei. Die Auswertung der Daten zeigt die optimale Ausrichtung, so dass ich auch im Winter und bei bedecktem Wetter einige kWh aus der Anlage entnehmen kann.
Die Dimensionierung meines Speicher ist perfekt und versorgt das Haus optimal.
Kurzum: Technisch bin ich sehr zufrieden.
Die Optik (Anpassung / Ausrichtung) auf dem Dach ist super: Dezent, sysmetrisch und unauffällig. Auch hier gibt es nichts zu bemängeln, im Gegenteil.
Auch der vetraglich Teil lief völlig reibungslos.
Das alles klingt fast zu schön um wahr zu sein, aber es lief tatsächlich alles sehr ordentlich und gut.
In der Angebotsphase wurde ich kompetent beraten und die technische Installation im Detail mit mir besprochen.
Nach Vertragsabschluss wurde ein Installationstermin vereinbart, der in Start und Ende exakt eingehalten wurde.
Die Inbetriebnahme lief reibungslos, inklusive der Anmeldung bei dem Strom- und Netzversorger.
In der Angfangsphase hatte ich noch ein paar Fragen zur Bedienung, die mir sehr freundlich und technisch klar beantwortet wurden.
Es wurde nach ein paar Wochen noch ein Update installiert, der die Stabilität optimierte. Seit August 2024 läuft meine Anlage fehler- und eingriffsfrei. Die Auswertung der Daten zeigt die optimale Ausrichtung, so dass ich auch im Winter und bei bedecktem Wetter einige kWh aus der Anlage entnehmen kann.
Die Dimensionierung meines Speicher ist perfekt und versorgt das Haus optimal.
Kurzum: Technisch bin ich sehr zufrieden.
Die Optik (Anpassung / Ausrichtung) auf dem Dach ist super: Dezent, sysmetrisch und unauffällig. Auch hier gibt es nichts zu bemängeln, im Gegenteil.
Auch der vetraglich Teil lief völlig reibungslos.
Das alles klingt fast zu schön um wahr zu sein, aber es lief tatsächlich alles sehr ordentlich und gut.
Wünsche: Als Option würde ich mir wünschen wenn es einen Kurs gäbe der Betrieb, Wartung und technische Details beinhaltet. Dies aber nur um mehr technische Details zu verstehen.
Wir sind schon seit 2020 Kunde beim Solarzentrum und haben seit dem die Anlage immer mal wieder erweitert und einen Batteriespeicher zugefügt. Wir fühlen uns sehr kompetent beraten und betreut auch bei Nachfragen vom Netzbetreiber war immer große Unterstützung vorhanden. Alle Mitarbeitenden, mit denen wir Kontakt hatten, sind freundlich, nett und kompetent.
Wir können keine negativen Bewertungen abgeben. Die Termine wurden eingehalten, die Anlage läuft gut und bei Rückfragen gab es bisher immer eine entsprechende Information und Erklärung. Alles aus einer Hand, war ein klarer Vorteil und das würden auch wieder so entscheiden. Gerade die Umsetzung auf einem Schieferdach machte uns anfangs Gedanken.
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