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Häufige Fragen zu Photovoltaik in
Das interessiert Hausbesitzer:
Ein Speicher ist nicht zwingend notwendig, erhöht aber den Eigenverbrauch deutlich.
Ohne Speicher: ca. 25–35 % Eigenverbrauch
Mit Speicher: ca. 60–80 % Eigenverbrauch
Ein Speicher lohnt sich besonders bei hohem Stromverbrauch am Abend oder bei steigenden Strompreisen.
- Ausrichtung: Süd ideal; Ost/West sehr gut; Nord nur in Sonderfällen.
- Neigung: 20–35° ist meist optimal (Flachdach mit Aufständerung).
- Verschattung: So wenig wie möglich; ggf. Optimierer/Teilstrings einplanen.
- Statik: Vor allem bei älteren/Flachdächern prüfen (Auflast beachten).
- Dachhaut: PV und Dachsanierung ggf. kombinieren, um Kosten zu sparen.
Entscheidend ist eine Dachprüfung für eine saubere Belegungs- und Stringplanung. Darum verschiedene PV‑Konzepte vergleichen – inklusive Belegungsplan, Stringplan und Verschattungsanalyse.
In Deutschland erzeugt 1 kWp Photovoltaikleistung im Schnitt 900–1.100 kWh Strom pro Jahr.
Eine typische 8 kWp‑Anlage kann also etwa 7.200–8.800 kWh jährlich produzieren – genug für einen großen Teil des Haushaltsstroms.
Preisrahmen (Richtwerte, abhängig von Qualität, Größe, Montageaufwand und Marktlage):
- Nur PV (ohne Speicher): ca. 1.100–1.700 € je kWp
- Speicher: ca. 700–1.200 € je kWh nutzbar
- Komplettsystem 10 kWp + 7 kWh: etwa 18.000–26.000 €
Weil sich Angebote bei Garantien, Komponenten und Montagequalität stark unterscheiden, solltest du Photovoltaik‑Kostenangebote vergleichen, statt nur den Endpreis zu betrachten.
Ja. Auch bei Bewölkung wird Strom erzeugt, allerdings weniger.
Im Winter ist der Ertrag geringer wegen:
- kürzerer Tage
- flacherem Sonnenstand
Über das Jahr gerechnet gleicht sich das jedoch aus.
Erfahrungen von Kunden mit der
Im Verkaufsgespräch wurde allerdings mehrfach ein „Rundum-Sorglos-Paket aus einer Hand“ versprochen. Genau diesen Eindruck konnte der eigentliche Installations- und Serviceprozess aus unserer Sicht überhaupt nicht erfüllen.
Positiv hervorheben kann ich lediglich, dass sowohl die Materialanlieferung als auch der Montagetermin eingehalten wurden.
Am 25.03.2026 war zunächst ein Elektriker von Enpal vor Ort für vorbereitende Arbeiten. Eine Verständigung war kaum möglich, da praktisch weder Deutsch noch Englisch gesprochen wurde. Der Mitarbeiter verließ das Haus mit dem Hinweis, er sei nicht fertig geworden und würde am Freitag zurückkommen.
Am 27.03.2026 erfolgte dann die eigentliche Montage der Wärmepumpe. Das Montageteam erschien erst gegen 11 Uhr mit einem neutralen Transporter, vermutlich ein Subunternehmer. Auch hier war die Kommunikation erneut sehr schwierig. Die Arbeiten dauerten bis fast 23 Uhr. Problematisch war allerdings: Es war kein Elektriker vor Ort. Dadurch konnte die Wärmepumpe nicht in Betrieb genommen werden.
Unser zugeteilter Baubegleiter war an diesem Tag weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Das führte dazu, dass wir das komplette Wochenende ohne Heizung und Warmwasser verbringen mussten – bei Außentemperaturen von etwa 4 Grad.
Am 30.03.2026 erschien dann endlich erneut ein Elektriker. Dieser stellte nach eigener Aussage fest, dass die zuvor ausgeführten Arbeiten fehlerhaft gewesen seien und Teile neu gemacht werden müssten. Erst gegen ca. 18 Uhr lief die Wärmepumpe schließlich.
Was beim Vertragsabschluss aus meiner Sicht ebenfalls nicht ausreichend transparent kommuniziert wurde: Die Wärmepumpe lässt sich ausschließlich über die App steuern. Ein Bedienpanel direkt am Gerät existiert nicht. Die Einstellmöglichkeiten in der App sind dabei extrem eingeschränkt und bleiben deutlich hinter den Funktionen zurück, die im Handbuch beschrieben werden. Funktionen wie Heizkurveneinstellung, Nachtabsenkung, Urlaubsschaltung oder Zeitsteuerung für Warmwasser fehlen bei uns vollständig.
Nach nur einer Woche, am 08.04.2026, meldete die App plötzlich lediglich, dass ein Fehler erkannt worden sei – ohne nähere Angaben. Gleichzeitig verschwanden sämtliche zuvor vorhandenen Einstellmöglichkeiten. Zusätzlich fiel auf, dass sich der Ventilator der Außeneinheit nicht mehr drehte, während sich der Stromverbrauch der Anlage massiv erhöhte. Für mich wirkte es so, als würde die Heizleistung nur noch über den Heizstab erzeugt werden.
Genau diese Beobachtungen habe ich dem Kundendienst entsprechend weitergegeben. Seitdem begann allerdings eine mittlerweile über fünf Wochen andauernde Odyssee. Trotz zahlreicher Kontaktversuche wurde das Problem bis heute nicht gelöst. Zwar wurde mir inzwischen eine persönliche Servicekraft zugeteilt, die Rückmeldungen beschränken sich jedoch im Wesentlichen auf Aussagen wie: „Ihr Anliegen wurde hoch priorisiert und an die Fachabteilung weitergegeben.“
Nach unserer Erfahrung klaffen bei Enpal Anspruch und Realität leider weit auseinander. Die Beratung war ordentlich, aber Installation, Kommunikation, Qualitätssicherung und insbesondere der Kundenservice nach Auftreten eines Problems waren für uns äußerst enttäuschend.
Preis 91 € im Monat auf 20 Jahre (kein Notstrom, 1x 16kWh Speicher sofort, 2ter Speicher nach 15 Jahren).
Montage: 5 Sterne
Die 3 Arbeiter haben diesmal sehr gute Arbeit geleistet. Es musste nur 2 Stunden lang der Strom ausgeschaltet werden. Es wurde alles sehr sauber verarbeitet. Gesamtarbeitszeit war ca. 3,5 Stunden.
Preis: 2 Sterne
Eine lange Garantie rechtfertigt einen Preis 30% über Marktpreis nicht, was dazu führt, dass sich der Speicher erst nach 20 Jahren rentiert. Je nachdem wie sich die Stromkosten + Gesetze entwickelt kürzer oder länger.
Ich hätte die Aufwand + Material (mit einem Speicher) auf insgesamt 10100 € geschätzt ohne Ratenzahlung. Was ein akzeptabler Preis wäre.
Meine Schätzung: 4500 € Speicherkosten (erster Speicher) + 1500 Zusatzmaterial (Kabel, Kanäle, Speicher kompatible Stromanlage) + 1000 € Einbau + 500 € Provision + 1000 € Verwaltung + 100 € Transportkosten + 1000 € purer Gewinn + 500 € lange Garantie.
Beratung: 1 Stern
Leider war es eher eine Verkaufsgespräch, da ich unter Beratung eine realistisches Aussagen und eine vollständige Beschreibung des Angebots erwarte. Das Verhalten scheint wohl daran zu liegen, dass die Provisionen der Verkäufer sehr hoch sind.
-Die Info, dass der Preis reduziert werden kann, wenn Notstrom installiert werden soll, kam erst im 3ten Telefonat.
-Nur die positiven Eigenschaften von Stromtarif Enpal One Plus wurden erklärt. Die monatlichen Grundkosten wurden bei der Berechnung von Verkäufer nicht berücksichtigt, ebenso nicht der Strom, welcher im Winter gekauft werden muss. Bei der Erklärung wie sich die Vergütung von 33 € zusammensetzt und ob der Betrag weniger werden kann, kam nur die Erklärung: "Sie werden immer irgendwas einspeisen", obwohl der Betrag anscheinend auch weniger werden kann, wenn unter 3000 kWh eingespeist wird.
-Es wurden Aussagen getroffen, wovon der Verkäufer keine Ahnung hat, um Druck aufzubauen:
->In der Zukunft wird es kein besseres Angebot geben,
->die Besitzer von alten PV Anlagen wurden fast vollständig abgearbeitet,
->wir den Vertrag während er am Telefon ist unterschreiben sollen, weil "Manchmal die Webseite für die Verträge mit Unterschriften nicht erreichbar ist", ohne uns die Zeit zu geben den Vertrag durchzulesen.
Fazit: Immer fragen was optionale Kosten sind und sich alle anderen Kosten aufzählen lassen. Die Verträge zuschicken lassen und danach erst mit den Beratern reden.
#Enpal One Plus #Speicher Nachrüstung
Bereits zu Beginn wurden mir zahlreiche Zusagen gemacht und ein reibungsloser Ablauf in Aussicht gestellt. Leider hat sich im Verlauf gezeigt, dass diese Versprechen nicht eingehalten wurden.
In meinem Projekt (PV + Wärmepumpe) kam es nachweislich zu einem Planungsfehler. Trotz mehrfacher schriftlicher Beschwerden und detaillierter Kommunikation wurde das Problem bis heute nicht gelöst.
Ein zentrales Problem betrifft den Zählerschrank: Dieser wurde von Anfang an nicht korrekt eingeplant und erfordert nun einen Umbau sowie eine Zählerschranksanierung, was zu weiteren Verzögerungen im gesamten Projektablauf führt.
Die Abstimmung zwischen den Abteilungen funktioniert weiterhin nicht, und ich erhalte widersprüchliche Aussagen zur Planung und Umsetzung.
Zusätzlich wurden Termine mehrfach verschoben, zuletzt auf den 01./02.07., ohne dass eine verbindliche und abgestimmte Gesamtplanung vorliegt.
Die Materialien wurden bereits im März geliefert, doch bis heute liegt der Verpackungsmüll weiterhin auf meinem Grundstück (siehe Fotos). Eine Beseitigung oder Koordination fand nicht statt. Auch aus dem direkten Umfeld wurde der Zustand als störend empfunden.
Ich möchte fairerweise erwähnen, dass einige Punkte zwischenzeitlich geklärt wurden. Dies ändert jedoch nichts daran, dass die negativen Aspekte und organisatorischen Mängel deutlich überwiegen.
Besonders enttäuschend ist, dass trotz klarer Hinweise und mehrfacher Kontaktaufnahme keine strukturierte Lösung angeboten wurde.
Diese Situation ist für mich nicht akzeptabel und zeigt deutliche Schwächen in Organisation, Kommunikation und Projektkoordination.
Leider kann ich den Service nicht empfehlen.
****Update 09.05.2026******
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ehrlicherweise hat mich die schnelle Reaktion auf meine öffentliche Bewertung überrascht, insbesondere vor dem Hintergrund, dass viele meiner bisherigen Nachrichten und Kontaktversuche unbeantwortet geblieben sind.
Selbst nach meiner Beschwerde beim Kundenservice wurde ich teilweise lediglich an einen KI-gestützten Support verwiesen, ohne dass eine direkte Klärung oder persönliche Kontaktaufnahme erfolgt ist.
Mittlerweile ist über eine Woche vergangen, ohne dass sich trotz Ihrer öffentlichen Antwort ein verantwortlicher Ansprechpartner direkt bei mir gemeldet hat.
Dadurch entsteht bei mir leider zunehmend der Eindruck, dass auf öffentliche Bewertungen schneller reagiert wird als auf die eigentlichen Kundenanliegen – und dass selbst diese Antworten möglicherweise weitgehend automatisiert erfolgen.
Ich hoffe weiterhin auf eine konkrete und persönliche Klärung der offenen Punkte.
Wer dennoch sich für Enpal und dessen Wärmepumpe interessiert, kann ich nur sagen, Vollkatastrophe !!!
Termine werden vereinbart und nicht eingehalten, sonstige Vereinbarungen werden ignoriert, nach Unterschrift keinerlei Kontakt mehr ausser fadenscheinigen Emails. Weder auf Rückrufbitte noch auf Emails noch auf WhatsApp wird reagiert.
Die Müllentsorgung nach dem Einbau wurde trotz Zeifenster 30.04.bis 07.05.26 und Folgetermin heute (wurde heute früh per Mail wieder abgesagt!!!) ist ebenfalls katastrophal, da der Müll jetzt schon seit fast 2 Wochen auf der Straße bereit steht.
Also, werd auf soetwas stehen sollte, kann ja zu Enpal gehen, alle anderen sollten einen sehr großen Bogen um dieses Unternehmen machen !!!
Mir reicht es jedenfalls, ich gehe jetzt über Bild hilft und FFH an die Öffentlichkeit.
Der eine Stern ist von mir noch übertrieben positiv, es gab hier ja keine Minus-Sterne.
Naja. Erster Termin fürs anschauen wurde abgesagt. Beim zweiten Termin massive Verspätung, sodass ich selbst abgesagt habe.
Zuverlässigkeit fängt für mich schon, beim einhalten von Terminen an.
Auch war das Angebot (vorab) über 10.000€ teurer als bei anderen Angeboten. Ja angeblich höhere Einspeisevergütung hin oder her, lohnt sich halt auch nur in den Sonnenmonaten.
Such wird nicht zugehört. Ich habe 2x betont dass ich KEINE Wallbox möchte, jedes Mal ist sie mit dabei. Das nervt.
Für mich ein klares Nein.
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