Kontaktdaten der Firma
Firmen in der Nähe sind z.B.:
Erfahrungen von Kunden mit der
Wie bereits von Frau Behrends berichtet, so auch bei mir:
Vor Auftragserteilung einwandfrei erreichbar,
Montage ging auch noch, aber.......
Mit Anmeldungsanforderung beim Netzbetreiber ruhte auf einmal der See.
Die Anlage wurde im Oktober 2024 beauftragt, und sollte im Dezember fertiggestellt werden.
Die Montage wurde erst im Februar 2025 fertig gestellt
Anmeldung beim Netzbetreiber nur mit Nachdruck und gefühlt 1000 x Druckmachen, die Anlage ist zwar gemeldet, aber es fehlt noch der 2 Richtungszähler. Der Netzbetreiber kann den 2 Richtungszähler nicht einbauen, da Mängel festgestellt wurden.
Keine Reaktion auf Mails, Anrufe oder Sonstiges.
Jetzt Anwalt und Mahnbescheid raus.....
Die Anlage ist von den Handwerkern einwandfrei installiert und in Betrieb genommen worden und läuft problemlos ...
ABER:
Die Anlage wurde nicht im Marktstammdatenregister registriert und auch nicht beim Netzbetreiber, ich betreibe die Anlage also illegal und bekomme natürlich auch keine Einspeisevergütung. Nun muss ich mir einen anderen Installateur suchen, der diese Arbeiten übernimmt (bin schon gespannt auf die Kosten hierfür).
Ich habe keine Rechnung erhalten (hatte mit Skonto den vereinbarten Betrag im Kaufvertrag bezahlt) und kann natürlich nun die Handwerkerkosten steuerlich nicht geltend machen.
Der Schaden für mich dürfte locker 4-stellig sein.
Null Reaktion auf meine Anrufe, Schreiben per Post mit Frist und Einschreiben (außer der Angebots-E-Mail ist keine Mail veröffentlicht).
Ich schalte nun einen Anwalt ein und versuche von dieser unseriösen Geschäftsführung die Rechnung und die Übernahme der Mehrkosten zu bekommen.
Schade um die tolle Arbeit der Handwerker!
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3 Bewertungen on “Futures Solar GmbH”
Am Anfang lief alles super. Ich erhielt ein passendes Angebot und habe nach Rücksprache mit meiner Hausbank den Komplettpreis abzüglich 2% Skonto sofort überwiesen. Die Handwerker kamen pünktlich und machte.n einen guten Job. Die Anlage wurde innerhalb eines Tages auf das Dach montiert und auch die Verkabelung wurde bis in den Keller gelegt. Dann aber begann das Elend. Am angekündigten Termin kamen die Elektriker nicht und nach etlichen Versuchen zur Kontaktaufnahme tauchten dann 2 Wochen später die Elektriker inklusive neuem Verteilerschrank sowie Wechselrichter und Speicher auf.Ich hatte von Anfang an das Gefühl, das die beiden nicht genau wussten was sie eigentlich machten. Sie legten eine neue Leitung von der Hausanschlussdose zum neuen Verteiler und trennten die alte Verbindung zu meinem Zähler. Auf meine Frage wie denn jetzt der Strom in meinen Hausverteiler gelangen soll haben die beiden eine Verbindung vom neuen Verteilerschrank zu meinem Zähler gelegt. Jetzt hatte ich zwar wieder Strom, aber die Einspeisung ging voll ins Netz. Mir wurde erzählt, das der Zähler ja versetzt werden muss und dann aber alles in Ordnung sei. Den Zähler müsse das EVNG verlegen. Der Mitarbeiter vom EVNG kam auch pünktlich, nur der Elektriker von Fut.ures kam nicht. Also blieb alles wie es war. Ein letztes Gespräch kam wohl rein zufällig zustande, bei dem mir versichert wurde, das der Elektromeister Ende November die anstehenden Arbeiten ausführen würde. Er kam natürlich wieder nicht, so das ich nun einen Anwalt eingeschaltet habe. Auf sein Anschreiben reagierte Futures nicht, so das ich Gestern zum vermeindlichen Firmensitz Grugaplatz2-4 fuhr. Nach langer Suche inkl. auflauern des Postboten fand ich den Briefkasten der Firma im 5. Stock Grugaplatz 2. Dort konnte man mir auch keinen Firmensitz oder eine Telefonnummer geben .Ich weiss momentan nicht wie es jetzt weitergeht. Falls irgendjemand eine Adresse oder Telefonnummer dieser Firma hat, teilt sie mir bitte mit.
Mein Auftrag an die Firma Futures Solar aus Essem für eine Solaranlage erfolgte am 23.12.24. Nach Vereinbarung wurde die Gesamtechnung halbiert und sollte beide Male 14 Tage vor dem jeweiligen Montagetermin erfolgen. Die Module wurden auf meine Bitte hin nach Bezahlung der ersten Rechnung im Dezember 2024 Ende Februar 2025 auf mein Dach montiert. Ich erhielt am 3.3.2025 die zweite Rechnung und bezahlte sie sofort. Danach war die Firma nicht mehr zu erreichen und es passierte viele Wochen gar nichts. Ich hatte das Gefühl, dass meine Telefonnummer blockiert wurde. Ich sprach mehrfach auf den Anrufbeantworter, aber ich wurde nicht zurückgerufen. Erst meine Tochter schaffte es, den Geschäftsführer über eine Nummer, die im Facebook auf der Futures Solar Seite veröffentlich ist, zu erreichen. Danach ging alles relativ schnell. Der Aufbau der Anlage wurde endlich im September 2025, bis auf eine kleine notwendige Nachbesserung, fertiggestellt. Aber die Anlage wurde bis jetzt nicht angemeldet, sie konnte somit nicht ans Netz angeschlossen und in Betrieb genommen werden, sondern die Firma läßt sich wieder nicht kontaktieren. ruft nicht zurück, wenn ich auf den Anrufbeantworter spreche, Telefonisch ist niemand zu erreichen und auch auf eine Mail wurde nicht geantwortet. Es herrscht Funkstille. Die Telefonnummer aus der Facebookseite ist ebenso blockiert, läßt nur ein Besetztzeichen hören. Fazit: Ich bin nicht mehr gewillt, noch einmal eine lange Wartezeit zu akzeptieren, immerhin entstehen tägliche Verluste wegen der ungenutzten Anlage. Ich werde, falls die Firma mich nicht zeitnah kontaktiert um einen Termin zu verabreden, leider einen Anwalt einschalten müssen.. Schade.
Beratung und Installation lief super. Als alles fertig war und wir noch ein paar Fragen klären wollten, konnten wir niemanden mehr weder telefonisch noch per Mail erreichen. Der Firmensitz in Essen ist nur eine Briefkastenfirma. War selbst vor Ort. Seit fast 5 Wochen warten wir auf Rückmeldung. Es bleibt nur noch der Gang zum Anwalt. Schade!