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After replacing an inverter, we had trouble registering the device online. One day after our call, a competent and extremely friendly employee came over and fixed the problem in no time. The bill: a fraction of what another company had quoted us for the trip alone. Highly recommended!
We are absolutely thrilled about working with Solarwerkstatt! From the first contact to the final commissioning of our photovoltaic system, everything went smoothly and professionally. The communication was pleasantly calm (especially in comparison to other companies that seemed to really want to sell) and yet always reliable - all of our questions were answered comprehensively and patiently on several occasions. Everything was discussed transparently and in detail in advance, so that we always felt in good hands.
The installation itself was carried out competently and neatly. Even after the work was completed, the team was available to us at any time, especially with support regarding registration with the power grid. We are completely satisfied and can recommend the solar workshop without reservation. Thank you for the great work!
Also wir bewerten viel zu selten aber bei der Solarwerkstatt Berlin GmbH muss es jetzt mal sein. Es hat alles super funktioniert, schnelle und saubere Arbeit, nette Mitarbeiter die alle Fragen geduldig beantworten, transparentes Angebot sowie Abrechnung. Der SMA Wechselrichter kann bei uns Wärmepumpe, Heizung und Warmwasserbereitung mit ansteuern und trägt somit wesentlich zur Stromeinsparung bei. Die App ist große Klasse, sehr verständlich und wahrscheinlich die z.Zt. die meistbenutzte App in der Familie.
5-Sterne Empfehlung !
5-Sterne Empfehlung !
Sehr kompetente Beratung und fachgerechte sowie planmäßige Durchführung! Tolles Team, kann ich sehr empfehlen!!
Eine rundherum hervorragende Erfahrung - von der ersten Anfrage bei der solarwerkstatt bis zur Inbetriebnahme der Anlage vergingen kaum mehr als drei Monate und klappte alles wie am Schnürchen.
Herr Freyer, der Geschäftsführer, hat mir als Laien bei der ersten Besichtigung der Örtlichkeit geduldig und sachkundig alle Fragen beantwortet, war dabei auch nicht nur verkaufsorientiert, sondern hat mir hier auch einige Ideen ausgeredet. Das ausführliche Angebot kam knapp eine Woche später und war nicht billig, aber preis-wert. Erneut wurden meine zahlreichen Nachfragen und wenigen Änderungswünsche mit großer Geduld und Freundlichkeit beantwortet, so dass ich den Auftrag erteilt habe. Zur Beantragung der zu jener Zeit möglichen Förderung für den Batteriespeicher bin ich im Büro der solarwerkstatt gewesen und wurde auch dort sehr freundlich empfangen und bei dem (durchaus komplizierten) Antrag mit großer Erfahrung unterstützt. Hier habe ich auch schon das geplante Datum für die Montage Mitte Februar erfahren - deutlich früher als von mir erwartet.
In deren Vorfeld kamen noch - auf meinen Wunsch, da ich mir unsicher war, ob der Dachunterbau in ausreichend gutem Zustand ist - ein Dachdecker und - Standard - ein Elektriker vorbei, um sich die Gegebenheiten vor Ort anzuschauen und zu sehen, was wie und wo gemacht werden muss. Als nette Überraschung stellte sich hier auch heraus, dass man mit speziellem Zubehör eine einfachere und weniger materialintensive Montage realisieren konnte als ursprünglich veranschlagt, so dass sich der Preis um einen schönen Betrag reduzierte.
Ca. eine Woche vor Arbeitsbeginn kam eine endgültige Auftragsbestätigung mit ausführlichen Hinweisen zum Ablauf, dann wurden von sehr professionellen Partnerunternehmen das Gerüst und die Toilette für die Arbeiter aufgestellt (und kurz nach Ende der Dacharbeiten wieder abgeholt), und dann ging es auch schon los - durch den Schneefall der Vorwoche und dadurch bedingte Verzögerung auf einer anderen Baustelle ein paar Stunden verspätet, aber von Anfang bis Ende sehr zügig, sauber, freundlich, fröhlich und professionell. Die Dachmontage war in ca. 1,5 Tagen abgeschlossen (vorsorglich waren bis zu 3 veranschlagt gewesen), die umfangreichen Elektrikarbeiten dauerten etwas länger, und dann dauerte es noch eine knappe Woche bis zum erforderlichen Zählertausch, den die solarwerkstatt nicht selbst vornehmen darf. Das Team im Büro der solarwerkstatt hat parallel die Anlage angemeldet, die Software konfiguriert und alles getan, was sonst noch zu tun ist. Inzwischen verbrauche ich seit etwas mehr als einer Woche ganz überwiegend meinen eigenen Strom, und das sowie die Einspeisung auf der App nachzuvollziehen, bereitet mir große Freude.
Ich bin sehr dankbar dafür, dass alles so freundlich, fachmännisch und kundenorientiert ablief - ich war sehr nervös vor diesem für mich doch sehr großen Bauvorhaben, hätte es aber nicht sein müssen. Alles lief wie geschmiert, und ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt allein gelassen. Ein großes Lob an die solarwerkstatt und das gesamte Team, mit dem ich in Berührung gekommen bin.
Herr Freyer, der Geschäftsführer, hat mir als Laien bei der ersten Besichtigung der Örtlichkeit geduldig und sachkundig alle Fragen beantwortet, war dabei auch nicht nur verkaufsorientiert, sondern hat mir hier auch einige Ideen ausgeredet. Das ausführliche Angebot kam knapp eine Woche später und war nicht billig, aber preis-wert. Erneut wurden meine zahlreichen Nachfragen und wenigen Änderungswünsche mit großer Geduld und Freundlichkeit beantwortet, so dass ich den Auftrag erteilt habe. Zur Beantragung der zu jener Zeit möglichen Förderung für den Batteriespeicher bin ich im Büro der solarwerkstatt gewesen und wurde auch dort sehr freundlich empfangen und bei dem (durchaus komplizierten) Antrag mit großer Erfahrung unterstützt. Hier habe ich auch schon das geplante Datum für die Montage Mitte Februar erfahren - deutlich früher als von mir erwartet.
In deren Vorfeld kamen noch - auf meinen Wunsch, da ich mir unsicher war, ob der Dachunterbau in ausreichend gutem Zustand ist - ein Dachdecker und - Standard - ein Elektriker vorbei, um sich die Gegebenheiten vor Ort anzuschauen und zu sehen, was wie und wo gemacht werden muss. Als nette Überraschung stellte sich hier auch heraus, dass man mit speziellem Zubehör eine einfachere und weniger materialintensive Montage realisieren konnte als ursprünglich veranschlagt, so dass sich der Preis um einen schönen Betrag reduzierte.
Ca. eine Woche vor Arbeitsbeginn kam eine endgültige Auftragsbestätigung mit ausführlichen Hinweisen zum Ablauf, dann wurden von sehr professionellen Partnerunternehmen das Gerüst und die Toilette für die Arbeiter aufgestellt (und kurz nach Ende der Dacharbeiten wieder abgeholt), und dann ging es auch schon los - durch den Schneefall der Vorwoche und dadurch bedingte Verzögerung auf einer anderen Baustelle ein paar Stunden verspätet, aber von Anfang bis Ende sehr zügig, sauber, freundlich, fröhlich und professionell. Die Dachmontage war in ca. 1,5 Tagen abgeschlossen (vorsorglich waren bis zu 3 veranschlagt gewesen), die umfangreichen Elektrikarbeiten dauerten etwas länger, und dann dauerte es noch eine knappe Woche bis zum erforderlichen Zählertausch, den die solarwerkstatt nicht selbst vornehmen darf. Das Team im Büro der solarwerkstatt hat parallel die Anlage angemeldet, die Software konfiguriert und alles getan, was sonst noch zu tun ist. Inzwischen verbrauche ich seit etwas mehr als einer Woche ganz überwiegend meinen eigenen Strom, und das sowie die Einspeisung auf der App nachzuvollziehen, bereitet mir große Freude.
Ich bin sehr dankbar dafür, dass alles so freundlich, fachmännisch und kundenorientiert ablief - ich war sehr nervös vor diesem für mich doch sehr großen Bauvorhaben, hätte es aber nicht sein müssen. Alles lief wie geschmiert, und ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt allein gelassen. Ein großes Lob an die solarwerkstatt und das gesamte Team, mit dem ich in Berührung gekommen bin.
Schon in der Planung wurden wir von der Solarwerkstatt vorbildlich unterstützt, die Beantragung der Fördergelder mit Unterstützung durch die Firma half uns sehr.
Auch die Arbeiten an unserem Haus - sowohl die Montage der Panels auf dem Dach, als auch die Elektroarbeiten im Haus wurden schnell und sauber erledigt. Nicht zu vergessen die hohe Zuverlässigkeit: Alles geschah termingerecht. Erfreulich war auch, dass wir stets freundlichen und gut gelaunten Mitarbeitern begegnet sind.
Auch die Arbeiten an unserem Haus - sowohl die Montage der Panels auf dem Dach, als auch die Elektroarbeiten im Haus wurden schnell und sauber erledigt. Nicht zu vergessen die hohe Zuverlässigkeit: Alles geschah termingerecht. Erfreulich war auch, dass wir stets freundlichen und gut gelaunten Mitarbeitern begegnet sind.
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